La crise comme moteur de croissance, défis, chances et opportunités…
L’année 2020 avait si bien commencé, puis patatra… Jetons un œil aux défis accomplis, Hercule serait fier de nous! À quelques exceptions près:
Vos achats en ligne bondissent de plus de 40% sur shop.esperanza.ch! Livraison chez soi, facilités de paiements et achats malins grâce à nos promotions hebdomadaires.
Vous appréciez le “zéro emballage”! Nos défis sont ainsi sans fin: papier autocollant au lieu de “scotch” PVC, bidons consignés et recharges, capsules biodégradables, sachets alu-free, etc.
Tous nos cafés torréfiés en Gruyère sont sans exception issus du commerce équitable. En complément, nos cafés bio progressent de 50%. Chers clients, merci de votre responsabilité.
En 2020, Zoom et Teams, FaceTime et WhatsApp, nous ont aidé à vous conseiller. Vous gagnez du temps depuis chez vous. Nous évoluons avec vous, grâce à vous.
Nos solutions café pour manifestations sont autant à l’arrêt que nos sociétés locales. 2021 se doit d’être meilleure. Esperanza planifie le rebond et retrousse ses manches.
Ne sommes-nous pas un peu plus H2H, humain à humain, malgré la crise sanitaire? Au-delà du B2C et B2B, le charme du commerce reste l’échange, tout simplement.
Merci de percevoir en nous un partenaire de confiance et de qualité.
Votre équipe Esperanza